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Aktuelle Meldung
Der Erfolg steht Chefs ins Gesicht geschrieben
Jetzt hat es eine Studie herausgestellt - Erfolg oder Misserfolg
ist den Menschen also doch ins Gesicht geschrieben! So heisst es zumindest
in den erstaunlichen Ergebnissen, dass die Chefs erfolgreicher Firmen
mehr Kompetenz, Dominanz, Sympathie und Vertrauenswürdigkeit ausstrahlen
würden als die vergleichbare Führungsebene weniger erfolgreicher Unternehmen.
Positive Ausstrahlung = finanzieller Erfolg?
So könnte es also zukünftig heissen - "Zeig mir Deinen
Chef und ich sag Dir, wie erfolgreich Deine Firma ist". Der
Chef wird als Erfolgs-Indikator auch zur Vertrauensperson. Denn laut
der US-Studie spiegelt sich der finanzielle Erfolg eines Unternehmens
auch in dem Eindruck wieder, den das Aussehen des Vorstandsvorsitzenden
auf Aussenstehende macht.
Aktuelle Studie
Dieses ungewöhnliche Ergebnis zogen Forscher aus einer Studie mit
65 weiblichen und 35 männlichen Studenten. Dabei mussten die Studenten
Fotos von 50 amerikanischen Firmenchefs beurteilen. Diese waren den
Probanden vollkommen unbekannt. Die Aufgabe bestand darin, die Führungsqualitäten
der abgebildeten Personen zu beurteilen.
Subjektive Bewertungen
So konnten die Studien-Teilnehmer lediglich aufgrund ihres subjektiven
Eindrucks die Erfolgreichen von den mässig erfolgreichen bzw. erfolglosen
Managern unterscheiden.
Das Erstaunliche war jedoch - Die Testpersonen lagen bei fast allen
Abbildungen richtig. Sie ordneten also die Manager (und damit deren
Firmen) bei den besten bzw. schlechtesten 25 Unternehmen der so genannten
"Fortune"-Liste ein. (Diese Liste umfasst die tausend erfolgreichsten
amerikanischen Firmen.)
Erschwerte Bedingungen
Die Leiter der Studie, die Psychologen Nicholas Rule und Nalini Ambady
von der Tufts University in Medford waren dann auch selbst über dieses
nahezu eindeutige Ergebnis der Studie verblüfft. Den schliesslich
hatten es die Testpersonen hier mit erschwerten Bedingungen zu tun.
Viele Vorstandsvorsitzenden ähneln sich vom Aussehen her. So waren
alle zu bewertenden Personen durchweg männlich, weiss und im nahezu
selben Alter.
Um keine Hinweise zu geben, hatten die Forscher die vorgelegten Bildern
"vereinheitlicht". So wurden nur die ausgeschnittenen Gesichter der
Personen gezeigt. Dies in einheitlicher Grösse und in verschiedenen
Graustufen.
Intuitive Einschätzungen besser als Wissen?
Wie konnten die Studenten also diese präzisen Einschätzungen machen?
Die Studenten konnten sich in ihrer Beurteilung eigentlich nur von
den Gesichtern und Ihrer Intuition leiten lassen.
Stellt sich für die Forscher nun eine radikal anmutende Frage - Sollten
Manager in Zukunft möglicherweise gar besser von (un-)informierten
Aussenseitern ausgewählt werden als von den eigentlichen Personal-Profis?
Nicht auf dem guten Aussehen beschränken
Jedoch sei zum Schluss anzumerken, so die Psychologen, dass der Erfolg
eines grossen Unternehmen nicht alleine vom Aussehen sondern auch
vom Können des Vorsitzenden abhängig ist.
Quelle: Psychological Science
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